星驿付POS机签到提示“99-交易失败”或“[99]PIN格式错请重新签到”的问题处理方法,通信异常、设备故障或配置问题有关,通过检查网络连接、设备状态、配置信息并联系技术支持团队,在日常使用中,商户应定期检查POS机的运行状态和配置信息,确保交易顺利进行,星驿付代理咨询电话:13799755686[微信]
1.首先要核实终端是否绑定商户,且绑定终端机身号与机身背面序列号是不是一致;
2.核实商户状态是否关闭;注:星收宝商户→【商户管理】→【商户信息查询】查询商户状态是否关闭;传统pos商户(星通宝、小陆、陆pos)→【商户管理】→【商户信息管理】 查询商户状态是否关闭。
3.POS机需先签到99后选8初始化POS参数;
4.以上都无误,返回签到界面输入操作员99→通讯参数设置→GPRS→选择公网后退出,重新签到;
5.请重新灌装最新版本终端程序,备注:未签到的POS机:初始99密码为8个0或1到8;已签到的机具:在星驿付商户所属后台终端管理→终端参数维护中查询。
星驿付POS机在签到时候:提示“pos密钥校验失败”或“数据加密失败” ,这时候要输入操作员99→选择终端密钥管理→主密钥下载;
1.新大陆:签到99,选择第八个菜单→初始化POS参数,重新签到;
2.天喻:签到99,选择7.其他→3.恢复出厂,重新签到;
3.动联:签到88(密码1~8)进去后按F1键,按确认文件系统初始化,等待初始化完后,重新签到;
4.锦弘霖:签到99→其他功能设置→恢复出厂设置,星驿付代理商可以收藏一下。
星驿付陆POS机支持扫码支付收款,多重安全保障、稳定支付体验、额度安全无忧以及专业售后服务等优势,商家可以轻松掌握星驿付陆POS的基础操作流程,实现快速、准确的交易处理。无论是日常收款还是结算管理,星驿付陆POS都能满足商家的多样化需求,助力商家提升经营效率。
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